Hoe het werkt

Dit is Paul

Paul heeft een kamer geboekt bij The Grand Hotel.

1.

Persoonlijke uitnodiging via email

Op precies het juiste moment tussen de reservering en de aankomst, wordt jouw gast Paul uitgenodigd via e-mail. Met een klik logt hij in op de web-app zonder iets te downloaden.

2.

De beste deals

Snel daarna upgrade Paul zijn kamer, huurt een fiets en deelt dat hij naar de stad komt om de marathon te rennen.

3.

Een geweldige eerste indruk bij aankomst

Bij check-in krijgt Paul informatie over de marathon, fietsroutes in de omgeving en de sleutel naar zijn ge-upgradede suite.

4.

Real-time feedback in het restaurant

Tijdens het diner, wordt hij helaas aan een tafel geplaatst met slecht uitzicht. Paul deelt zijn feedback met het hotel via Oaky. Hij geeft aan dat hij niet blij was met de tafel. Normaal zou hij dit delen op Tripadvisor na zijn check-out.

5.

Fantastische follow-up

Voor het uitchecken wordt Paul aangesproken door het hotel, die hem beloofd om een diner te regelen met het allerbeste uizicht tijdens zijn volgende verblijf..

Nog een vraag?

Laat het ons weten!

(of kom langs voor een kopje koffie)

Vanaf €1 per kamer per maand